【講師】　　　株式会社 石川改善技術研究所　代表取締役　石川 雅道（いしかわ まさみち） 氏

【経歴】

住友金属工業(株)を経て、1977年ソニー株式会社入社。生産技術センター 、半導体生産技術推進本部、ソニー中村研究所等に所属し、新商品向け生産ラインや設備の企画構想や立ち上げ後の生産性向上、歩留改善の業務に携わった。ヒューマンエラー防止の機能を含む安価で小型の設備開発の在り方を教育プログラムとし、国内外の工場における生産技術や製造スタッフの人材育成と改善指導を行った。

2009年に退社して起業し、現場での生産性向上や人材教育の経験を元に日本IE協会特任講師、中部産業連盟委嘱コンサルタントを現在も務め、ものづくりの中小企業の生産性向上やヒューマンエラー防止で支援を担っている。

【歴任現職】

日本IE協会専任講師、（一社）中部産業連盟委嘱コンサルタント、 （公財）静岡県産業振興財団登録専門家、東京都品川区ビジネスカタリスト、 大分県中小企業支援アドバイザー

１．企業を揺るがすヒューマンエラー
　1-1 「もったいない」は経営の重要キーワード
　1-2 安全と品質は経営の両輪
　1-3 企業風土や体質がエラーを誘発 

２．ＳＨＥＬでヒューマンエラーの要因を考える
2-1 エラーは連鎖して生じる
2-2 ＳＨＥＬモデルとは
2-3 過去の事故をＳＨＥＬで要因分析 

３．不易流行のヒューマンエラー防止策
3-1 生産方式がエラー発生率を低減
3-2 目で見る管理や整理整頓の活かし方
3-3 正常と異常の違いを見つけてポカヨケ  
3-4 日本が誇る脳を活性化する指差呼称
3-5 再開時には立ち止まって周囲を見る
3-6 デジタル化で作業者に安心感
3-7 意味を持つダブルチェック
3-8 規則違反を正すのは企業風土 

４．コロナ禍だからこそコミュニケーション力
4-1 語学力不足を補う映像の力
4-2 コミュニケーションのコツ
4-3 チームマネジメントの勘所
4-4 人の声に耳を傾けて承認 

５．おわりに
5-1 ジョハリの窓から知行合一
5-2 築づくも瓦解させるも 全ては人