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組織の状況(context of the organization)【ISO-9000:2015】

組織がその目標設定及び達成に向けて取るアプローチに影響を及ぼし得る,内部及び外部の課題の組合せ。

注記 1  組織目標は,その製品及びサービス,投資,並びに利害関係者に対する行動に関連し得る。
注記 2  組織の状況という概念は,非営利又は公共サービス組織に対しても,営利組織に対する場合と同様に適用できる。
注記 3  組織の状況という概念は,組織の 事業環境(business environment), 組織環境(organizationalenvironment ), 組織のエコシステム(ecosystem) などと言われる場合もある。
注記 4  インフラストラクチャを理解することは,組織の状況を定める上で役立ち得る。





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