インプットを使用して意図した結果を生み出す，相互に関連する又は相互に作用する一連の活動。

注記 1  プロセスの 意図した結果 を，アウトプット，製品又はサービスのいずれと呼ぶかは，それが用いられている文脈による。
注記 2  プロセスへのインプットは，通常，他のプロセスからのアウトプットであり，また，プロセスからのアウトプットは，通常，他のプロセスへのインプットである。
注記 3  連続した二つ又はそれ以上の相互に関連する及び相互に作用するプロセスを，一つのプロセスと呼ぶこともあり得る。
注記 4  組織内のプロセスは，価値を付加するために，通常，管理された条件の下で計画され，実行される。
注記 5  結果として得られるアウトプットの適合が，容易に又は経済的に確認できないプロセスは， 特殊工程（special process） と呼ばれることが多い。
注記 6  この用語及び定義は，ISO/IEC 専門業務用指針−第 1 部：統合版 ISO 補足指針の附属書 SLに示された ISO マネジメントシステム規格の共通用語及び中核となる定義の一つを成す。
ただし，プロセスの定義とアウトプットの定義との間の循環を防ぐため，元の定義を修正した。
また，元の定義にない注記 1~注記 5 を追加した。