組織が管理し，維持するよう要求されている情報，及びそれが含まれている媒体。

注記 1  文書化した情報は，あらゆる形式及び媒体の形をとることができ，あらゆる情報源から得ることができる。
注記 2  文書化した情報には，次に示すものがあり得る。
−  関連するプロセスを含むマネジメントシステム
−  組織の運用のために作成された情報（文書類）
−  達成された結果の証拠［記録］
注記 3  この用語及び定義は，ISO/IEC 専門業務用指針−第 1 部：統合版 ISO 補足指針の附属書 SLに示された ISO マネジメントシステム規格の共通用語及び中核となる定義の一つを成す。