パフォーマンスを向上するために繰り返し行われる活動。

注記 1  改善のための目標を設定し，改善の機会を見出すプロセスは，監査所見及び監査結論の利用，データの分析，マネジメントレビュー又は他の方法を活用した継続的なプロセスであり，一般に是正処置又は予防処置につながる。
注記 2  この用語及び定義は，ISO/IEC 専門業務用指針−第 1 部：統合版 ISO 補足指針の附属書 SLに示された ISO マネジメントシステム規格の共通用語及び中核となる定義の一つを成す。
元の定義にない注記 1 を追加した。