個人若しくは組織向け又は個人若しくは組織から要求される製品・サービスを，受け取る又はその可能性のある個人又は組織。例 消費者，依頼人，エンドユーザ，小売業者，内部プロセスからの製品又はサービスを受け取る人，受益者，購入者
注記 顧客は，組織の内部又は外部のいずれでもあり得る。
ウェブセミナー 用語集
＊万が一文中に解釈の間違い等がありましても、当社では責任をとりかねます。
本文書の改訂は予告なく行われることがあります。
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